Зоо-гостиница «Cat&Cat» предлагает услуги по передержке животных в Москве по адресу Москва, Остаповский пр., 3, стр. 24. Связаться с сотрудниками вы можете по телефону +7 (495) 108-60-95. Так же в штате гостиницы есть . В наличии кабинет для груминга. Компания осуществляет видеонаблюдение за питомцами. Возможна транспортировка животного нашими силами.
Были в этом месте? Напишите свое мнение и помогите остальным сделать правильный выбор
Эта организация располагается по адресу: Москва, Остаповский пр., 3, стр. 24
Контактный номер телефона компании: +7 (495) 108-60-95
Рейтинг компании на нашем проекте: 4.5. Свои отзывы оставили посетителей: 25
Самая лучшая передержка. Адекватные цены, приятные, милые девушки, которые там работают.
0Всегда вовремя приезжают за котом. Всегда на связи. Рекомендуем!!!
Хорошая гостиница для кошек, если не хватает хозяйского корма, то у них всегда есть свой, а также есть свой наполнитель, за котиками и другими зверьками ухаживают ответственно и каждый день несколько раз убираются, также выпускают котиков погулять по гостинице по одному. Есть камеры видеонаблюдения к которым может подключиться клиент и следить за своим котиком.
0Оставляли тут свою кошку Моню на 2 недели, кошка, конечно, от нашего поступка не в восторге и все время была в стрессе, но это особенности характера нашей усатой, остальным котам там прям отлично, только наша сидела зажатая в углу. В гостинице чистенько, коты вокруг довольные, запахов никаких нет, девочки доброжелательные, всегда на связи и по нашей просьбе присылали фото.
0Один минус был в самом начале, было сложно найти.
В сентябре 2021 оставляли нашу морскую свинку Элвиса, так как необходимо было пристроить пушистика, пока уезжали отдыхать...очень сильно переживала, аж расплакалась...когда отдавала ..но спустя время стало понятно, что здесь работают прекрасные профи, умеющие быстро находить общий язык с животными, заботиться о них, холить, лелеять, учитывая все пожелания и требования хозяина и подопечного....удивило то, как быстро девочки взяли в оборот Элвиса, все проговорили со мной, все объяснили...рассказали, по просьбе всегда присылали фото.... особенно понравился трансфер животного...все оч четко и понятно....я всем советую этот отель...один из немногих, кто действительно профессионально заботится в том числе и о морских свинках....это оч ценно! Заказывали номер комфорт +, в следующий раз привезу обязательно и кису!
0Оставляли кота мейн куна уже три раза,самый большой срок был на 36 дней. Все прошло хорошо,кот не похудел,всегда быстро отвечали на сообщения,присылали фото и видео кота. Удалось наладить контакт с котом несмотря на то, что ранее он всегда плохо ладил с чужими людьми. Мы довольны.
0Мы были в гостинице две недели. Забрали животных, привезли домой и началось. Оба кота были больны. Микоплазмоз и ринотрахеит. Температура зашкаливала. Две недели капельниц, уколов. На все про все около 30 тысяч за лечение. Ну вот как так? Отдавали здоровых животных. И они там каким то образом заразились от заболевшего кота. А как, если они сидели в своем вольере? Да, может быть их выпускали гулять, когда убирали, но скажите зачем выпускать животных, когда есть вирус? И все видео были нормальными, а тут на тебе. Ну, как же так? Очень обидно
0Не понимаю, откуда столько восторженных отзывов. Повелась на них, забронировала только из-за отзывов. Явно фейковые. В день отъезда привезла кошку в гостиницу и с первого взгляда она мне не понравилось. Запах из нее за версту. При обещанной ежедневной уборке такого запаха быть не может.
0Заявляли, что в стоимость входит древесный наполнитель, но я привезла свой наполнитель, силиконовый, привычный для кошки. Большой пакет качественного наполнителя, которого хватило бы на месяц. Также привезла большой пакет сухого корма премиум-класса (кошку можно кормить только им). Когда забирала кошку, они мне ее вынесли на улицу. Дома обнаружила в лотке остатки древесного наполнителя. Где мой силиконовый, остается загадка. Его хватило бы на месяц, ничего не вернули. И раз древесный входит в стоимость, то по-хорошему было бы вернуть мой, раз им не пользовались. А миска была перепачкана какой-то дурнопахнущей засохшей гадостью и явно не от сухого корма. Кошка была худая и голодная, дома она жадно накинулась на свой корм. Чем кормили мою кошку и куда делся большой пакет корма премиум-класса, тоже загадка. Переноска была вся измятая и грязная. Очень сильно разочарована такой нечестностью и нечистоплотностью людей.
Люблю эту котогостиницу, там уютно, опрятно и чисто, когда уезжаю, то всегда уверена в персонале этого заведения, моя кошечка в надежных руках! Каждый день присылают фото и видео-отчёты, чистят глазки моей любимице, выпускают несколько раз погулять по территории гостиницы. Моя кошечка доверяет не всем, но когда я приехала её забирать в первый раз, то увидела, что она прониклась к администраторам и кото-няням, а это залог того, что о ней хорошо заботились. После первого посещения дали скидочную карту на последующие прибывания питомца.
0Впервые оставлял хорька, сердце кровью обливалось, но место оказалось приятное, чистое и светлое. Персонал очень отзывчивый, в камеру питомца было плохо видно, поэтому звонили, рассказывали как он и присылали видео. Номера убирают, за кормом следят, у каждого подписаны рекомендации. Конечно, дома лучше, но если оставить не с кем, то это хороший выход.
0Оставляла кота на 10 дней. Живем недалеко и удобно добираться. Место хорошее приятное, внутри чисто и светло. Персонал отзывчивый и доброжелательный.
0Не совсем понравилось как убирают вольер. Переноска стояла внутри и кот в ней спал. Похоже переноска постоянно лежала на боку и вся испачкалась не понятно в чем. Почему на боку? Почему не поставили как положено на дно? Коту было бы удобнее. Налипла грязь, плохой запах от нее. Мелочь, но неприятно.
Нужно было срочно оставить кошку на полтора месяца. Среди гостиниц, где я посмотрела условия здесь лучшие, светлые комнаты (клетками назвать язык не поворачивается) возможность смотреть по камере за животным))). К сожалению оставить кошку из за ее здоровья не получилось(( Сотрудники сразу вернули предоплату без каких либо проблем. Большое спасибо)) Когда в следующий раз понадобится оставить кошку, адрес уже известен)))
0Хочу сказать огромное спасибо за то, что приютили у себя наших двух шиншилл на 2 самых жарких недели (дома не работал кондиционер и мы одним днём нашли гостиницу и привезли пушистиков :)). Очень удобно видео-наблюдение, особенно ночью - так как звери ночные :) Шуши устраивали там перестановку каждую ночь и разносили номер :) Сотрудники всегда на связи, оперативно исправляют созданный ночью переполох, следуют рекомендациям по кормлению, каждый день убираются и присылают фотографии - душа спокойна за мышей :) брали номер комфорт+, двум шушам там было супер просторно, домой вернулись в наилучшем виде, чего не скажешь об их домике - сгрызли вход:) обязательно воспользуемся гостиницей еще раз при необходимости, и еще раз спасибо за любовь и заботу о животных :)
0Добрый день.
0Хочется поблагодарить всех кто ухаживал за моим любимым котиком . Часто уезжаю много куда обращалась на время моего отсутствия . Тут понаравилось как не где. Фото и видео предрставляю четко по требованию. Кот чистый накормленый и доволен . Стреса для животнлго нет . Заплонировали на месяц сново приехать в гости . Место забронировали без проблем . Всем удачи и огромное спасибо . Привозите своих питомцев и не о чем не переживайте ...
Нам очень понравился отель для кошек.
0Оставляли в нём нашу кошечку на 10 дней.
Отель очень чистый и уютный. Прекрасный, добрый и ответственный персонал. Нашей кошечке всё понравилось.
Обязательно воспользуемся услугами отеля на следующий год! Большое Вам спасибо!
У меня в этом месте умер питомец, мы оставляли всего на 12 дней животных, один из двух хомячков, котором нет еще и полугода умер, искренне не советую это место, если вы заботитесь о своих питомцах.
0Персонал говорил, что у них есть штатный ветеринар, однако, как только, животному стало плохо, персонал не знал что делать, а ветеринар (подчеркиваю - штатный) находился не на месте и персоналу пришлось звонить ему.
В добавление ко всему вышеперечисленному, мы брали клетку с видеонаблюдением, а КАМЕРЫ, в момент смерти (согласно словам персонала) НЕ РАБОТАЛИ 2 дня !!!! когда мы попросили предоставить видео, нам сказали, что его нет. В комнатах, где держались животные, проводился ремонт и был шум, об этом НАС НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЛИ ЗАРАНЕЕ.
За 13 дней мы заплатили 8 тысяч рублей + сколько-то сотен, уже не помним.
За смерть хомяка, нам не предложили ни моральной компенсации, также узнав о смерти хомяка, мы забрали второго раньше на день, чем обговаривалось, ни разницу за день, ни за то, что половину нашего отсутствия мы платили за двух хомяков, хотя по факту уже был один, деньги нам не вернули.
Это первый и последний раз, когда мы обращаемся к гостиницам для животных, потому что большего беспредела - мы ни разу в жизни не видели.
ИСКРЕННЕ НЕ СОВЕТУЕМ ВАМ ОСТАВЛЯТЬ ВАШИХ ДОРОГИХ ПИТОМЦЕВ ТУТ!
Потрясающе!)))
0Первый раз пользовалась такой услугой для кошки, очень переживала и даже расплакалась там, при заселении. Мне сразу понравилось, что стены в номерах не прозрачные, номер был : "комфорт+".Оставляли Лаки с 25 мая по 12 июня. Заселяла нас девушка Кристина, (кажется, я очень нервничала) невероятно милая и заботливая! Сразу стало немножко спокойнее на душе) Она настроила мне програмку, обьяснила, как пользоваться, что бы я могда смотреть на Лаки)
Я очень часто за ней наблюдала! Даже ночью, хотя там только два глаза светились)) Мне регулярно приходиди фото и видео отчеты. Я видела, как Лаки меняют воду и наполнитель, как она себя ведет)
Назад я заказала трансфер, все прошло замечательно!! Обязательно приедем к Вам еще!
Большое спасибо за такое отношение к своему делу!!!
Прекрасная гостиница! Чистота и порядок! Кошечки очень довольны! Можно скачать специальную программу и круглосуточно наблюдать за своими питомцами. Сотрудники внимательные и добрые, играют с кошечками, гладят их и регулярно высылают фотоотчет хозяину. Обязательно вернемся в эту гостиницу, когда решим вновь отправиться в поездку. ????
0Я не первый год оставляю своего питомца в Cat&Cat на время отьездов, в мае этого года он жил там три недели. Мне всегда там нравилось. В прошлом году в связи с карантином из-за пандемии они не работали, пришлось отвезти кота в другую гостиницу, откуда он прибыл абсолютно несчастным, перепуганным, пропитанный жутким запахом. (Хотя реклама была весьма многообещающей). Так что мне есть с чем сравнивать.
0Cat&Cat для котеек отличное место переждать отьезд хозяина - тепло, светло, чисто, человеческое отношение к питомцам, девушки не только поддерживают чистоту, вовремя кормят, выполняют все индивидуальные просьбы хозяев котика,, но и действительно помогают им пережить стресс -погладят, приласкают, выпустят прогуляться,.. Мой вернулся спокойным, довольным, так что о другом месте приюта для него даже не думаю. Плюс присылаемые мне фотографии и небольшие отчеты о настроении и поведении моего старенького кота, за которые я очень благодарна сотрудникам! Спасибо всем большое от меня и моего питомца!!!
Отличная гостиница, разумная цена, чисто. Выпускают выгуливать.
0Оставил первый раз на 2 мес.
Спасибо Вам большое.
Отличный отель не только для кошек,но и для моего верного друга Вуди. Впервые обратился за данными услугами в отель, все доходчиво и врятно объяснили при поступлении животного. Видео-отчет присылают постоянно, за животным ухаживают прекрассно, играют, кормят, убирают номер каждый день. Персанал отзывчивый,добрый и веселый ,а то как вуди все время хочет съесть администратора, вообще сказка ????????????
0Отличный отель для кошек. Оставляли нашего котика на 20 дней. Тут и видео наблюдение и большие вольеры, куча игрушек. С питомцами играют, гладят и выпускают погулять в зале. Персонал очень дружелюбный. Если вы что-то забыли с собой для вашего питомца, здесь можно приобрести их за доп.плату. Спасибо большое обязательно будем пользоваться вашими услугами.
0Воспользовавшись услугами данного отеля понял, что оставлять животных за стоимость VIP обслуживания не всегда оправдано. Договор на предоставление услуг и их стоимость далеки от реальности, которую я наблюдал через камеру, удалённо. Только за услугу видео наблюдения и места содержания животны без стеклянных стен, мог бы поставить вторую звезду, и то, с большим сомнением. Но НЕ БУДУ.
0Одним словом, НЕ РЕКОМЕНДУЮ, владельцам животных, беспокоящихся об их физическом и психическом состоянии.
У меня БОЛЬШОЙ архив видео и фото качества предоставляемых услуг.
Впервые обратилась в гостицу для кошек и очень довольна. Мой котик был под постоянным присмотром, вовремя покормлен и всегда под моим видео наблюдением! Очень благодарна персоналу гостиницы Cat&Cat за помощь, что всегда были на связи и на Вас всегда можно было положиться! Еще раз обязательно обращусь??
0Уютно, комфортно для животного, присылали фотоочеты и видео. Душа была спокойна за кошку) Вернулась без стресса, здоровая. Персонал приветливый, вежливый, компетентный. доступно по деньгам, есть скидки. Обязательно привезем еще раз сюда.
0Спасибо всему персоналу гостиницы за их работу. Первый раз пользовалась подобными услугами и осталась довольна. Приятно удивила скидочная система и акция новосёлов. Котоняни очень отзывчивые, присылали регулярные фотоотчеты и ответы на все вопросы в чатике. А возможность трансфера кошечки - вообще огонь) Думаю, что в будущем при необходимости обязательно выберу эту гостиницу снова.
0